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Questions fréquemment posées
Bienvenue sur la page FAQ de CEMA Bearing. Vous y trouverez les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur nos produits, les commandes, la livraison et le service. Que vous souhaitiez en savoir plus sur nos roulements, les instructions d'installation ou les conditions de garantie, nous nous ferons un plaisir de vous aider. Vous avez encore des questions ? N'hésitez pas à nous contacter , nous sommes toujours prêts à vous aider.
A propos de nous
CEMA Bearing est spécialisé dans la production et la distribution de roulements et de composants de bicyclettes de haute qualité. Notre objectif est de fournir aux cyclistes et aux fabricants de vélos des produits innovants, durables et fiables.
Notre gamme de produits comprend des pédaliers, des roulements de roue, des roulements de jeu de direction, des roues de dérailleur et des outils connexes. Cependant, notre véritable spécialité réside dans les roulements céramiques et revêtus de haute performance, qui nous distinguent par leur qualité et leur performance.
Les particuliers et les entreprises peuvent acheter nos produits. Les entreprises qui souhaitent distribuer nos produits doivent d'abord créer un compte et attendre l'activation du compte avant d'accéder à notre plateforme B2B.
En tant que client professionnel souhaitant distribuer nos produits, vous devez d'abord créer un compte professionnel sur notre site web. Pour ce faire, il vous suffit de vous rendre sur la page d'enregistrement et de remplir complètement les données relatives à votre entreprise.
Une fois votre inscription terminée, votre demande sera vérifiée manuellement afin de s'assurer que les données sont complètes. Une fois votre compte vérifié et activé, vous recevrez un e-mail de confirmation vous permettant de définir votre mot de passe. Dès lors, vous pourrez vous connecter à notre plateforme B2B avec l'adresse e-mail et le mot de passe spécifiés.
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Tous nos produits sont expédiés depuis notre magasin de Hamont-Achel.
Vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l'adresse info@cemabearing.be, par téléphone au +32 (11) 64 71 81 ou via notre formulaire de contact sur le site web. Notre équipe est prête à répondre à toutes vos questions.
Absolument. Nous offrons une assistance technique et des conseils à toute personne ayant des questions sur nos produits. Vous n'êtes pas sûr d'avoir choisi le bon produit ? N'hésitez pas à nous contacter, nous nous ferons un plaisir de vous aider à faire le bon choix.
Produits
Nos produits sont fabriqués à Taïwan, où nous appliquons des techniques de production avancées et des contrôles de qualité stricts afin de garantir une qualité optimale.
Oui, tous nos produits sont assortis d'une garantie qui reflète notre engagement en faveur de la qualité et de la durabilité. Pour connaître les conditions spécifiques de la garantie, veuillez consulter notre conditions générales.
Vous avez des doutes sur un achat ? N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir des conseils appropriés.
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Commande et paiement
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Nous proposons plusieurs options de paiement en ligne sécurisé via la plateforme de paiement Mollie, notamment Bancontact, iDEAL, PayPal et les cartes de crédit (VISA, ...). Le paiement par virement bancaire est également possible.
Oui, l'enlèvement est possible sur rendez-vous dans notre magasin à Hamont-Achel. Veuillez nous contacter pour prendre rendez-vous.
Expédition et retours
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- Livraison gratuite à partir de 150 euros
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Après réception de votre retour, celui-ci sera traité dans les plus brefs délais. Si vous choisissez l'échange, le produit choisi vous sera envoyé dans les plus brefs délais. Si vous choisissez de retourner le produit, le remboursement sera organisé dans les plus brefs délais. Seuls les frais de retour sont à votre charge.
Blog / Conseils
Meet de binnendiameter, buitendiameter en de dikte van de lager. Deze maten kun je vervolgens als filter instellen in onze webshop, zodat je eenvoudig het perfecte product voor jouw fiets vindt.
Pressfit bottom brackets worden in een glad frame geperst, terwijl draad bottom brackets in een frame met schroefdraad worden geschroefd. De keuze is afhankelijk van het type frame van je fiets.
Zeker! Op onze website vind je uitgebreide instructievideo's en handleidingen die stap voor stap uitleggen hoe je onze producten onderhoudt en installeert.
Keramische lagers zorgen voor een lagere wrijving, een langere levensduur en een betere weerstand tegen corrosie, wat leidt tot soepelere prestaties en minder onderhoud.
Je voert dit op een eenvoudige manier in een aantal stappen uit:
STAP 1: ontroleer of de trapas in het frame geschroefd of erin geduwd is. Is de trapas geschroefd, dan heb je te maken met een draadsysteem. Wordt hij erin geduwd, dan gaat het om een Pressfit-systeem.
STAP 2: Bepaal welk type frame je hebt. Meet daarvoor de breedte en de binnendiameter van het frame. Gebruik deze afmetingen als filter in de shop. Met deze twee gegevens kun je het frametype altijd precies bepalen.
STAP 3: Bepaal welk type crank je hebt. Dat doe je door de as-dikte te meten of te kijken naar de identificatiegegevens op de crank. Gebruik deze informatie om het cranktype als filter in de shop in te stellen.
STAP 4: De combinatie van het frame- en cranktype wijst je altijd naar het juiste bracket.
Wil je alles weten over trapassen? Lees hier de complete blog:
Vind onze volledige bottom bracket tabel hier:https://www.cemabearing.be/download-charts
Misschien geen link naar tabel omdat je via deze tabel niet kan kopen? Beter om te leiden naar shop?
1. Maak het bracketgebied schoon
Voordat je het bracket monteert, reinig je het framegebied grondig. Verwijder vuil, vetresten en oude montagepasta’s met een hiervoor geschikt product. Controleer ook of er geen beschadigingen of slijtage is zodat je zeker weet dat het nieuwe bracket goed past.
2. Gebruik een montagepasta
Tijdens montage van trapassen is het belangrijk om een montagepasta te gebruiken. Deze pasta versoepelt de montage en demontage van schroefverbindingen en beschermt langdurig tegen corrosie. De pasta voorkomt kraken en piepen in pasvlakken en zorgt ervoor dat je gemonteerde onderdelen altijd weer makkelijk loskrijgt.
3. Gebruik het juiste gereedschap
Zorg dat je het juiste gereedschap bij de hand hebt. Een passend CEMA-gereedschap vind je steeds onderaan de productpagina van het bracket. Gebruik nooit geïmproviseerd gereedschap, want dit kan schade aan het bracket of frame veroorzaken.
4. Monteer met het juiste aanhaalmoment
Gebruik een momentsleutel om de trapas correct en veilig volgens het door ons aangegeven aanhaalmoment vast te zetten.
5. Vraag hulp bij twijfel
Als je twijfelt over beschadigd schroefdraad, afwijkende maten, neem dan contact op met een professionele fietsenmaker. Zo voorkom je schade en fiets je straks weer comfortabel.
Een overzicht van onze dealers vind je hier: (dealerlocator)
Dit verschilt van trapas tot trapas. Op onze webshop vind je bij elke trapas een installatie gids die hoort bij dat type trapas.
Hier vind je een algemene installatiegids.
https://www.cemabearing.be/download-charts
Betreft onderhoud van je trapas is het vooral belangrijk om deze voldoende in te vetten bij de montage. Gebruik altijd voldoende vet/ montagepasta. Het vet dient voornamelijk om vuil en water te weren en om kraken te voorkomen. Vet eerst de trapashuls voldoende in en vergeet ook niet de zijkanten van de trapashuls. Daarna kun je eventueel ook nog de trapas zelf invetten.
Wanneer eenmaal je trapas gemonteerd is, is het niet aangeraden om deze uit je frame te halen.
Bij de keuze van lagertype kan je kiezen tussen keramisch of RVS. Dit duidt op het materiaal van de kogeltjes in de lager. Keramische kogeltjes zijn door hun
hardheid en extreme rondheid uitermate geschikt voor toepassingen met een hoge snelheid. Vanwege corrosiebestendigheid functioneren ze goed in toepassingen met geringe smering. Hybride keramische SRC-lagers van CEMA zijn speciaal ontworpen voor toepassingen in de wielersport en gemaakt voor het leveren van topprestaties. De perfecte rondheid en hardheid van de keramische kogeltjes reduceren weerstand en verhogen de levensduur van de lagers.
Bij CEMA kan je terecht voor derailleurwieltjes compatibel met Shimano, SRAM of Campagnolo derailleurs. Zowel voor race – als mountainbikefietsen bieden wij derailleurwieltjes aan.
Bij de keuze van lagertype kan je kiezen tussen keramisch of RVS. Dit duidt op het materiaal van de kogeltjes in de lager. Keramische kogeltjes zijn door hun
hardheid en extreme rondheid uitermate geschikt voor toepassingen met een hoge snelheid. Vanwege corrosiebestendigheid functioneren ze goed in toepassingen met geringe smering. Hybride keramische SRC-lagers van CEMA zijn speciaal ontworpen voor toepassingen in de wielersport en gemaakt voor het leveren van topprestaties. De perfecte rondheid en hardheid van de keramische kogeltjes reduceren weerstand en verhogen de levensduur van de lagers.
- Keramisch: Een keramische kogellager gebruikt kogeltjes gemaakt van keramiek, die harder en lichter zijn dan traditionele stalen kogels. Dit zorgt voor minder wrijving, meer duurzaamheid en een soepelere werking van het lager. De keramische kogels draaien tussen stalen of RVS ringen, wat zorgt voor een lage wrijving. In de fietsindustrie worden lagers altijd als hybride keramische lagers toegepast, waarbij alleen de kogels van keramiek zijn en de ringen van staal of RVS, omdat dit de beste balans biedt tussen prestaties, duurzaamheid en schokbestendigheid.
- Vol keramisch: Een vol keramische kogellager bestaat volledig uit keramische onderdelen, waarbij zowel de kogels als de lagerringen van keramiek zijn gemaakt. Dit type lager is zeer goed bestand tegen corrosie, maar minder schokbestendig omdat keramiek brosser is dan staal. Daarom wordt dit lager vooral gebruikt in toepassingen met weinig schokken, zoals bijvoorbeeld in derailleurwieltjes.
Wanneer je kiest voor keramische lagers, zijn enkel de kogeltjes in de lager van keramisch materiaal. De ringen van de lager zijn dan RVS. Wanneer je kiest voor vol keramisch zijn ook de ringen van de lager in keramisch materiaal. Om minimale weerstand te garanderen, hebben we het snelst draaiende lagertje geïnstalleerd dat beschikbaar was voor onze industriële klanten: de CEMA Zr02 volledig keramische lager. Omdat de materiaal eigenschappen van dit lagertje het toelaten om zonder vet of afdichting te functioneren kunnen de wieltjes vrijwel zonder weerstand ronddraaien en overtreft hun levensduur die van alle andere lager typen.
Met uitzondering van de volkeramische lagertjes die wij aan
De meeste derailleurwieltjes zijn zwart. Bij enkele aluminium uitvoeringen kan je kiezen tussen zwart en rood.
Derailleurwieltjes worden gebruikt in de derailleur en zijn dus minder onderhevig aan schok impact zoals wel het geval is bij de trapas en wiellagers. Om die reden is het mogelijk om een lager in vol keramisch materiaal uit te voeren.
Bij de keuze van lagertype kan je kiezen tussen keramisch of RVS. Dit duidt op het materiaal van de kogeltjes in de lager. Keramische kogeltjes zijn door hun
hardheid en extreme rondheid uitermate geschikt voor toepassingen met een hoge snelheid. Vanwege corrosiebestendigheid functioneren ze goed in toepassingen met geringe smering. Hybride keramische SRC-lagers van CEMA zijn speciaal ontworpen voor toepassingen in de wielersport en gemaakt voor het leveren van topprestaties. De perfecte rondheid en hardheid van de keramische kogeltjes reduceren weerstand en verhogen de levensduur van de lagers.
Lagers kunnen individueel aangekocht worden. Voor B2B klanten hebben wij ook interessante economy packs met de meest courante lagers of een volledige professionele box met zelfs 96 verschillende lagers.
Momenteel bieden wij 2 verschillende assortiment boxen aan. Beiden boxen zijn van hoogwaardig kunststof gemaakt en voorzien van een geplastificeerd A3 overzichtstabel. De professional box is voorzien van 96 lagers verdeeld in overzichtelijke compartimenten.
Je vindt ons aanbod van lagerboxen hier.
https://www.cemabearing.be/wiellagers/lagerboxen
Het is van groot belang om op regelmatige basis je wiellagers uit je naaf te halen en deze in te vetten.
stappenplan wiellagers demonteren en monteren..
Het is goed om op regelmatige basis je wiellagers te onderhouden en in te vetten. Wanneer je merkt dat de wiellagers niet meer soepel draaien en je een krakend geluid waarneemt, is het nodig deze te vervangen.
De binnenlagertrekker gebruik je om wiellagers (binnendiameter van 4 tot 25mm) uit de wielnaven te verwijderen.
Het installatiegereedschap voor wiellagers gebruik je om lagers in de wielnaven te monteren.
Het installatiegereedschap voor bottom brackets gebruik je voor zowel het verwijderen als het monteren van bottom brackets.
De demo-kit is gemaakt voor de fietsvakhandelaar die de werking van een bottom bracket wil demonstreren.
Betreft onderhoud van je trapas is het vooral belangrijk om deze voldoende in te vetten bij de montage. Gebruik altijd voldoende vet/ montagepasta. Het vet dient voornamelijk om vuil en water te weren en om kraken te voorkomen. Vet eerst de trapashuls voldoende in en vergeet ook niet de zijkanten van de trapashuls. Daarna kun je eventueel ook nog de trapas zelf invetten.
Wanneer eenmaal je trapas gemonteerd is, is het niet aangeraden om deze uit je frame te halen.
Het is van groot belang om op regelmatige basis je wiellagers uit je naaf te halen en deze in te vetten.
stappenplan wiellagers demonteren en monteren...